关于Dean Fournier

Susan Fournier是波士顿大学艾伦·奎斯特罗姆教授、奎斯特罗姆商学院院长和市场营销学教授。在她的领导下，学院的使命是培养利用商业力量为世界创造价值的商业领袖。苏珊作为一名市场营销学者已经30年了，其中19年在奎斯特罗姆大学。她是该学院40多年来首位女院长，也是首位教务长。在加入Questrom之前，Susan曾任职于哈佛商学院和达特茅斯塔克学院，在她的学术生涯之前，她曾在Young & Rubicam Advertising担任副总裁，在宝丽来公司（Polaroid Corporation）和Yankelovich Clancy Shulman担任市场新濠影汇线上赌场研究和管理职务。她在佛罗里达大学获得博士学位，在宾夕法尼亚州立大学获得硕士学位，在马萨诸塞大学阿默斯特分校获得本科学位。她是品牌与品牌关系新濠影汇线上赌场研究所的总裁和创始人，并一直活跃在咨询领域。Susan是由30名成员组成的国际商学院认证组织AACSB的董事会成员。2022年，她荣获消费者新濠影汇线上赌场研究协会（ACR）新濠影汇线上赌场研究员奖，这是表彰消费者新濠影汇线上赌场研究人员职业贡献的最高荣誉。她还因在该领域的杰出科学贡献而受到消费者心理学会的认可。苏珊对品牌、品牌社区以及消费者与品牌建立的关系的新濠影汇线上赌场研究是营销学术界被引用最多、最受尊敬的新濠影汇线上赌场研究之一。她1998年出版的开创性著作《消费者和他们的品牌》被引用了超过12000次，为现代品牌和消费者行为新濠影汇线上赌场研究奠定了基础。苏珊的作品获得了五项最佳文章奖。她发表的新濠影汇线上赌场研究成果包括客户满意度、消费者与技术的冲突关系、通过品牌建设创造股东价值、个人品牌管理以及社会政治风险加剧时代的品牌管理，引用次数超过34,000次，在所有科学新濠影汇线上赌场研究人员中排名前2%。苏珊还撰写了数十本最畅销的案例新濠影汇线上赌场研究，将她的新濠影汇线上赌场研究带入了全球各地的商学院。