05/29/2011上午11:30

Clients are currently unable to access the email forwarding utility….

由于定期的电力维护，从5月28日星期六下午6点到5月29日星期日上午10点，一些IS&T服务将不可用。 这包括Links， MyPrint, BUworks, Mainframe, BlueGene， Kuali Coeus和OnBase。

事件发现时间：2011年5月26日下午04:35解决时间：2011年5月26日下午05:00服务受影响：ServiceNow影响描述试图使用ServiceNow进行更改或事件管理的客户可能无法访问此托管服务。 事件描述和解决方案供应商解决了事件并恢复了正常的业务。 *** previous updates ***…

Incident Discovery Time: 07:30pm on 05/23/2011 Time of Resolution: 09:40pm on 05/23/2011 服务 Impacted: Wired Network Description of Impact Clients were unable to netreg with the wired network and received an “Internal Server Error”. 事件描述和解决方案IS&T团队已经解决了事件。 *** previous update *** 09:15pm on 05/23/2011 IS&T teams continue to…

从5月23日星期一开始，TechWeb帮助界面背后的引擎转换为ServiceNow。 请像平常一样使用Help； but if you have any problems or questions, contact the IT Help Center by calling 617-353-HELP (353-4357) or by writing to [email protected]….

有一封垃圾邮件发送给了BU社区的大部分人，其中包括一个链接到一个看起来像weblogin的页面。 This is in fact an attempt to “phish” your password. The subject is “Service Violation : Urgent Action Required” and the sender is “[email protected].” If you have any questions,…

Due to a system issue, the voice mail indicator light on a client’s office phone may not be illuminated if a message is present. IS&T团队正在与服务供应商一起努力解决此事件。 进一步的更新将不会通过电子邮件发送； we will update this post when the issue has…

5/19：中心校区扩展网络维护：2:00am至6:30am 5月19日（周四）凌晨2:00am至6:30am之间，网络系统组将对查尔斯河校区法学院和Marsh Chapel内提供网络服务的设备进行升级。 During this period, all network services will be unavailable for an…

事件发现时间：2011年12月5日下午01:50解决时间：2011年12月5日下午03:07服务受影响：Blackboard 8影响描述使用BUworks培训模块或其他课程网站的测试和测验功能的客户的Blackboard 8服务降级。 客户对这些特性的加载时间很长。 Incident Description and Resolution IS&T teams have…

在ACS上阅读邮件的学生需要在2011年9月4日之前转换到新的BU b谷歌邮件。 Graduating students who transition to BU Google Mail will benefit from continued use of their [email protected] email account….