事件发现时间： 2021年2月18日上午09:33
解决时间： 12:36pm on 02/18/2021
服务的影响: 网络服务

影响描述

BUMC校园中的一些客户端无法连接到802.1x。

事件描述和解决方法

IS&T teams have resolved the incident.

额外的信息

此事件的原因被确定为今早更改后出现的服务器之间的同步错误。 改变不需要恢复； 相反，网络团队修复了同步问题。 这三份关于CRC校园问题的报告被证明是无关的。

If you continue to have issues, please contact the IT帮助中心.

之前的更新

事件发现时间： 2021年2月18日上午09:30

服务的影响: 网络服务

影响描述

客户报告了在BUMC和CRC校园连接802.1x的问题。

当前的状态

网络运营部门继续调查这个问题。 在更新了BUMC DHCP服务器之后，似乎所有的BUMC客户端现在都可以使用wifi了。 我们目前正在调查儿童权利委员会的报告。

额外的信息

目前看来，这只影响了少数客户。 可以尝试的解决方法包括使用以下网络之一：BU guest、BU需要VPN或Eduroam。

下一个更新: 01:30pm

之前的更新

事件发现时间： 2021年2月18日上午09:30

服务的影响: 网络服务

影响描述

客户报告了在BUMC和CRC校园连接802.1x的问题。

当前的状态

网络运营部门继续调查这个问题。

额外的信息

这似乎并没有影响到所有用户。 Workarounds to try include using one of these networks: “BU guest” , “BU requires VPN” or “Eduroam”.

下一个更新: 中午12:30

之前的更新

事件发现时间： 2021年2月18日上午09:33

服务的影响: 网络服务

影响描述

客户端报告访问BU无线网络802.1x时出现问题。

当前的状态

IS&T teams have not yet identified the cause of the incident, but are investigating.

下一个更新: 十一点半